よくある質問

直前でもまずはご相談ください。前日・当日のご依頼にも可能な限り対応しています。案件内容やエリア、車両状況により可否は異なりますが、緊急案件の対応実績も多数あります。

発送日の前々日まで無料で対応可能です。
長距離輸送以外の配送は前々日までのキャンセルは原則無料で対応しています。前日以降は手配状況に応じてキャンセル料が発生する場合があります。詳細条件は事前にご案内いたしますので安心してご利用いただけます。条件確認や変更などもお気軽にご相談ください。

基本情報の共有で対応可能です。貨物内容、重量・サイズ、集荷・納品場所、希望日時、作業内容、温度条件などをご共有いただければ見積可能です。詳細条件が未確定でも概算提示が可能ですので、早い段階からご相談いただけます。
不明点がある場合もそのままご相談ください。

原則正社員で対応しています。品質・安全確保のため、基本的に自社の正社員ドライバーが対応します。スポット案件等で協力会社を利用する場合も、事前にご承諾をいただいたうえで同等の基準で管理しています。
体制についてのご要望も事前にご相談ください。

関東を中心に全国エリアで輸送対応しています。トラックが運行できるエリアであれば、長距離輸送や中継輸送にも対応可能で、案件内容に応じて最適なネットワークを構築します。疑問がありましたら、お気軽にご相談ください。

どちらも対応可能です。
単発のスポット輸送から定期便・ルート配送まで柔軟に対応しています。業務内容や物量に応じて最適な運行設計をご提案し、安定運用を支援します。継続案件のご相談もお気軽にどうぞ。

はい、即日対応も可能です。
緊急案件にも柔軟に対応し、最適な車両・ルートを迅速に手配します。医療現場向けの緊急配送実績もあります。
緊急案件はお電話またはフォームよりご連絡ください。

はい、対応可能です。
定期便・ルート配送により安定供給体制を構築できます。継続案件もお気軽にご相談ください。

はい、可能です。夜間配送や時間指定、納品時間の厳守が必要な案件にも対応しています。医療機関や工場向けなど、時間制約のある輸送実績も豊富です。時間条件のある案件もお気軽にご相談ください。

はい、対応可能です。
ドライバーによる荷役作業や、フォークリフト作業も行います。貨物内容や現場条件に応じて適切な人員・機材を手配します。
荷役条件については、事前にお知らせください。

はい、運送業総合保険に加入しています。運送保険をはじめ、貨物内容に応じた保険に加入しています。高額貨物や特殊貨物についても条件に応じた補償対応が可能です。
補償内容の詳細はお気軽にご確認ください。

はい、確認可能です。
GPSによる動態管理により、輸送中の位置情報を把握できます。ご要望に応じて進捗報告や到着予定の共有も可能です。情報共有方法についてはご相談ください。

まずはご相談ください。医薬品・危険物・高圧ガスなど特殊貨物の実績を活かし、難易度の高い案件にも柔軟に対応します。条件整理から輸送設計までサポート可能です。
他社で断られた案件も、ぜひご相談ください。

はい、対応可能です。
当社は成田空港近郊に拠点を構え、運転手だけでなく空港対応を支えるスタッフも配置しております。航空貨物特有の荷役条件や、温度管理が求められる貨物についても、案件内容に応じてご相談を承っています。ドライバー任せにしない体制で、医薬品や温度管理貨物を含む航空関連輸送を行っております。

はい、多温度帯輸送に対応しています。
各温度帯に対応した車両と監視体制を整備しており、データロガーによる記録取得も可能です。品質担保が求められる輸送に適しています。
温度条件や輸送時間の指定がある場合は事前にご相談ください。

はい、提出可能です。
データロガーによる温度記録を取得しているため、レポートとして提出可能です。監査や品質証明にも活用できます。
必要な記録形式や提出方法についてもご相談ください。

全車両にGPSと温度管理システムを搭載し、配車センターにて現在地と庫内温度を常時リアルタイムでモニタリングしています。万が一の温度逸脱やトラブル発生時もシステムで即座に検知し、フォワーダー様へ迅速かつ正確に状況を報告・共有する体制を整えています。

当社では、個人の経験や勘に頼る属人的な作業を完全に排除するため、全業務を詳細にマニュアル化しています（マルシンスタンダード）。荷主様や納品先ごとの厳格なルールもシステムを通じて全ドライバーに共有・徹底しており、「誰が担当しても変わらない、均一で高い輸送品質」をお約束します。

はい、GDP基準に沿って対応しています。
SOP整備、温度管理、記録保存、逸脱時対応を標準化し、監査を意識した運用が可能です。教育済みドライバーが対応し、品質維持を徹底しています。
監査対応や要件確認が必要な場合も、お気軽にご相談ください。

はい、GDP準拠で対応可能です。当社ではGDPに準拠した体制で医薬品・治験薬・温度管理品に対応。温度記録や専任ドライバーによる品質管理、専用車両による安全輸送を実施しています。セキュリティ対策や事前設計にも対応可能です。
輸送条件に応じた最適な方法をご提案しますので、まずはご相談ください。

はい、実績がございます。
高い温度管理精度が求められる貨物にも対応しており、振動・時間管理を徹底しています。高付加価値貨物の輸送実績があります。
お問い合わせいただければ、案件条件に応じた最適な輸送方法をご提案いたします。

条件付きで対応可能です。
封印管理やルート管理などセキュリティ対策を徹底した法令に基づく輸送が可能です。事前確認により安全な輸送設計を行います。
詳細条件をお知らせいただければ対応可否をご案内します。

はい、チャーター対応が可能です。
混載を避けた専用輸送により品質リスクを低減できるため、治験薬や高額品などの輸送に最適です。
専用輸送が必要な案件はお気軽にご相談ください。

はい、各種危険物に対応しています。
消防法危険物や化学品の輸送に対応し、法令に基づく安全管理を徹底しています。
貨物内容を共有いただければ最適な輸送方法をご提案します。

はい、対応可能です。
UN番号・等級に基づき適切な輸送条件で運搬します。国際輸送連携も可能です。
UN番号やSDSをご提示いただければスムーズにご案内できます。

はい、体制を整えています。
事故時の初動対応フローを整備し、社員教育も実施しています。
リスク管理が重要な案件も安心してご相談ください。

はい、対応可能です。-20℃〜+20℃の厳格な温度指定が可能な車両を配備しております 。また、年間休日115日程度を確保するなどコンプライアンスを遵守したホワイトな労務管理を徹底しているため 、「2024年問題」で他社が敬遠しがちな長距離輸送や、成田空港発の緊急スポット便にも安定して対応できる機動力があります 。

当社には「危険物取扱者（乙種第4類）」の資格を持つ専門ドライバーが4名在籍しております 。取扱貨物全体の約3割が危険物であり 、消防法や国際的な安全ルールを遵守した輸送実績が豊富にございます。専門知識を持ったプロフェッショナルが対応いたしますので、安心してお任せください。

はい、対応可能です。
各種ガスに対応し、安全管理を徹底した輸送を行っています。
ガス種・容量をご共有いただければご提案可能です。

はい、法令遵守で対応しています。
高圧ガス保安法に基づき、安全性を確保した運用を行っています。法令対応が必要な案件もお気軽にご相談ください。

はい、高圧ガス移動監視者資格の有資格者が対応します。
資格保有者による管理と教育体制により安全輸送を実現しています。
安全基準の確認も含めてご相談いただけます。

お任せください。当社の車両は、走行中の振動や衝撃を最小限に抑える「エアサスペンション」を完備しており、精密機械輸送などでも指定される「総輪エアサス」車両も保有しています 。高圧ガス容器への物理的なダメージリスクを大幅に軽減し、安全に輸送いたします。

もちろんです。高圧ガスのような特殊貨物は対応できる運送会社が限られますが、当社では日々のeラーニングによる安全テストや定期的な適性診断など、高度な安全教育を継続的に実施することで、特殊輸送に対応できる体制を維持しています 。自社や既存の業者様ではリスクが高くて運べないといった難しい案件も、ぜひご相談ください 。

全車両に温度管理システムとGPSを導入しており、本社でリアルタイムに車両の位置情報と庫内温度をモニタリングしています。万が一、設定温度からの逸脱（異常）が発生した場合は、速やかに配車担当者へ連絡し、お客様へご報告します。事後にはCAPA（是正・予防処置）手順に基づき、厳格な原因究明を実施します。

はい、行っています。弊社では独自の「冷凍車荷室標準予冷時間表」に基づき、積み込みの十分な時間前から予冷を開始します。貨物を積み込むタイミングで、荷室内がお客様の指定された設定温度に達していることを乗務員と現場担当者で相互確認し、記録に残した上で積載を開始し、デリケートな貨物の品質を損なわないよう徹底しています。

全車両に温度管理システムとGPSを導入しており、本社でリアルタイムに車両の位置情報と庫内温度をモニタリングしています。万が一、設定温度からの逸脱（異常）が発生した場合は、速やかに配車担当者へ連絡し、お客様へご報告します。事後にはCAPA（是正・予防処置）手順に基づき、厳格な原因究明を実施します。

はい、ハイリスク貨物の実運送に対応する万全の設備を整えています。
-20°C〜+25°Cの幅広い温度管理に加え、振動を最小限に抑える「総輪エアサス」搭載車両や、パレットでの積み込みが容易な「保冷ウィング車」、格納ゲート搭載車などを多数ラインナップしています。さらに、危険物輸送に備えて全車両に「消火器」を標準搭載するなど、貨物の特性に合わせた最適な車両を手配いたします。

はい、対応しております。貨物の特性や輸送条件に応じた温度管理輸送が可能です。

はい、対応可能です。10t冷蔵ウイング車やジョルダー装備車を活用し、荷役条件に応じた輸送を行っております。

はい、4t冷凍・冷蔵 格納ゲート付き車にはハンドフォークを常備しており、現場条件に応じた対応が可能です。

集荷先・納品先、希望日時、貨物内容、物量、温度条件、荷姿、荷役条件などをお知らせください。内容に応じて最適な車両をご提案いたします。